W przypadku zakupu produktów standardowych (bez personalizacji, dodania własnego imienia, logo, grafiki itp.) przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia.

Powyższe prawo odstapienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypakdu produktów personalizowanych, wykonanych na Twoje życzenie i według podanych przez Ciebie wytycznych zgodnie z art. 38 pkt. 1 oraz pkt.3 ustawy o prawach konsumenta:

Art. 38 ustawy o prawach konsumenta

Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

Proszę jednak pamiętać, że najbardziej zależy nam na zadowoleniu naszych Klientów, dlatego w razie problemów z zamówieniem - należy się z nami skontaktować. Zrobimy co w naszej mocy, aby wyjść na przeciw Państwa oczekiwaniom. 

Kontakt:

sklep@haftlux.com

haftlux@gmail.com

tel.: 662 913 222